1. 请注意以下说明 质量问题反馈表,反映问题的图片,包括:
a 车辆标志照片;
b 车辆的整体照片,有损坏或有故障的部件。也就是说,您可以看到损坏或故障现场,还可以看到与故障现场相关的地方。不拍照时,损坏部分无法去除;
c 故障部件的唯一标识或识别照片;
2、视频数据
a 一致的视频数据,包括:车辆仪表工作时间、车辆铭牌、故障部位情况、故障部位及整机情况。请注意:视频必须连贯,不能使用暂停键进行剪辑或拍摄;
b 为了展示一些性能故障,必须拍摄操作过程视频;
3、为了准确判断和分析问题,我们也可能会要求客户提供一些指定的照片和视频。
4. 质量问题反馈表
客户名称 | |||||
机器名称 | 机器型号 | 机器编号 | |||
反馈时间 | 到达时间 | 服务时间 | |||
不良品名称 | 零件型号 | 零件编号 | |||
机器铭牌照片: | 缺陷部件铭牌(或编号)照片: | ||||
故障或问题描述: | |||||
故障或问题的图片或视频: | |||||
其他的: | |||||